Posljednje ažuriranje: rujan 2026.
Ovi Opći uvjeti poslovanja uređuju prava i obveze društva Idemo van putnička agencija d.o.o. kao organizatora odnosno pružatelja programa i usluga Sport4you te korisnika odnosno ugovaratelja rezervacije.
Idemo van putnička agencija d.o.o.
Ilica 213
10000 Zagreb, Hrvatska
OIB: 28632860120
Web: sport4you.hr
E-mail: info@sport4you.hr
Telefon: 01 3770 150
Mobitel: +385 91 6000 418
U daljnjem tekstu: Organizator ili Agencija.
Sport4you je brend u okviru kojeg Agencija organizira i provodi sportske, edukativne, rekreativne i outdoor programe za djecu, mlade i odrasle, uključujući sportske kampove, škole skijanja, školu rolanja, programe zimovanja, organizaciju i rezervaciju smještaja te druge povezane programe i usluge u Hrvatskoj i inozemstvu.
Ovi Opći uvjeti primjenjuju se na programe i usluge koje Agencija organizira i pruža putem Sport4you web stranice, ponuda, prijavnica i drugih prodajnih kanala.
Ovisno o vrsti konkretnog programa, na odnos između Agencije i korisnika mogu se primjenjivati propisi koji uređuju turističke usluge, paket-aranžmane, zaštitu potrošača i drugi važeći propisi Republike Hrvatske.
Za pojedine programe mogu biti utvrđeni posebni uvjeti koji su navedeni u opisu programa, ponudi, prijavnici, potvrdi rezervacije ili ugovoru. U slučaju razlike između ovih Općih uvjeta i posebnih uvjeta konkretnog programa, primjenjuju se posebni uvjeti u dijelu u kojem uređuju specifične okolnosti programa, uz poštivanje važećih propisa.
Agencija organizira i provodi sportske, rekreativne, edukativne i outdoor programe, uključujući sportske kampove za djecu i mlade, škole skijanja, školu rolanja, programe zimovanja, organizaciju i rezervaciju smještaja te druge povezane programe i usluge.
Sadržaj, trajanje, lokacija, termini, dob sudionika, uključene usluge, cijena i ostale bitne informacije za pojedini program navedeni su u opisu konkretnog programa, ponudi ili potvrdi rezervacije.
Agencija se obvezuje program provesti u skladu s objavljenim sadržajem, uz mogućnost izmjena u okolnostima predviđenima ovim Općim uvjetima i važećim propisima.
Prijava na program obavlja se putem online prijavnice, e-mailom ili na drugi način koji Agencija odredi za pojedini program. Slanje prijave predstavlja zahtjev korisnika za rezervacijom i samo po sebi ne znači da je rezervacija prihvaćena niti da je ugovor sklopljen.
Prilikom prijave korisnik je dužan dostaviti točne i potpune podatke potrebne za organizaciju i provedbu programa.
Nakon obrade prijave Agencija korisniku dostavlja ponudu s informacijama o programu, cijeni, uvjetima i rokovima plaćanja. Ponuda, informacije o programu, posebni uvjeti konkretnog programa i ovi Opći uvjeti zajedno čine sadržaj ugovornog odnosa između Agencije i korisnika.
Ugovor se smatra sklopljenim, a rezervacija potvrđenom, nakon što Agencija zaprimi uplatu akontacije odnosno pune cijene programa u skladu s dostavljenom ponudom, osim ako je u ponudi izričito navedeno drugačije.
Nakon evidentirane uplate Agencija korisniku elektroničkim putem izdaje račun. Evidentiranjem uplate ugovor se smatra sklopljenim, a rezervacija potvrđenom. Ponuda, informacije o programu, posebni uvjeti konkretnog programa, ovi Opći uvjeti i izdani račun zajedno čine dokumentaciju o sklopljenom ugovornom odnosu.
Korisniku će prije uplate biti omogućeno upoznavanje s ponudom, informacijama o programu, posebnim uvjetima i važećim Općim uvjetima. Korisniku se preporučuje spremiti ili ispisati dokumente koji su mu dostavljeni elektroničkim putem.
Kod online prijave korisnik je prije slanja prijave upoznat s ovim Općim uvjetima te ih prihvaća označavanjem odgovarajuće potvrde u prijavnom obrascu.
Kada se ugovor sklapa putem interneta, e-maila ili drugog sredstva komunikacije na daljinu, korisniku se prije sklapanja ugovora daju informacije propisane važećim propisima o zaštiti potrošača.
Pravo na jednostrani raskid ugovora u roku od 14 dana ne primjenjuje se kada su ispunjene zakonske pretpostavke za iznimku koja se odnosi na usluge smještaja koje nisu namijenjene stanovanju, prijevoza, iznajmljivanja vozila, pripreme i dostave hrane ili usluge povezane sa slobodnim vremenom, ako je ugovoreno da usluga bude pružena određenog datuma ili u određenom razdoblju.
Za paket-aranžmane prava na raskid uređuju se posebnim pravilima propisa koji uređuju pružanje usluga u turizmu i ugovorom o paket-aranžmanu.
Za maloljetnog sudionika program ugovara roditelj ili drugi zakonski zastupnik odnosno osoba ovlaštena za zastupanje djeteta (u daljnjem tekstu: roditelj/skrbnik).
Roditelj/skrbnik odgovoran je za točnost i potpunost podataka koje dostavlja Agenciji te je dužan Agenciju obavijestiti o svim okolnostima koje mogu biti važne za sigurno i primjereno sudjelovanje djeteta u programu.
Roditelj/skrbnik potvrđuje da je upoznat sa sadržajem programa, njegovim uvjetima, pravilima sudjelovanja i ovim Općim uvjetima.
Kada je za konkretni program potrebna dodatna suglasnost roditelja/skrbnika, ona se daje na način i u obliku koji odredi Agencija.
Cijene programa objavljene su na Sport4you web stranici i navedene u ponudi odnosno potvrdi rezervacije.
Cijena uključuje usluge izričito navedene u opisu konkretnog programa.
Usluge i troškovi koji nisu navedeni kao uključeni u cijenu smatraju se dodatnim troškovima korisnika, ako je to primjenjivo i ako su korisniku prethodno jasno navedeni.
Agencija odgovara za točnost objavljenih cijena, a u slučaju očite tehničke ili računske pogreške zadržava pravo ispravka takve pogreške.
Za paket-aranžmane promjena ugovorene cijene moguća je isključivo pod uvjetima propisanim važećim Zakonom o pružanju usluga u turizmu.
Načini i rokovi plaćanja navedeni su na stranici „Načini plaćanja“, u opisu konkretnog programa i dostavljenoj ponudi.
Za većinu programa rezervacija se potvrđuje uplatom akontacije u iznosu od 50 % ukupne cijene prema dostavljenoj ponudi, dok se preostali iznos plaća najkasnije 14 dana prije početka programa, osim ako je za konkretni program ili u ponudi navedeno drukčije.
Za prijave zaprimljene unutar 14 dana prije početka programa potrebno je podmiriti cjelokupni iznos, osim ako je u ponudi navedeno drukčije.
Ako uplata nije evidentirana u roku navedenom u ponudi, Agencija nije obvezna zadržati rezervirano mjesto te ponuda može prestati važiti.
Uvjeti otkazivanja i eventualnog povrata sredstava ovise o vrsti i uvjetima konkretnog programa te su navedeni u ovim Općim uvjetima, opisu programa, informacijama dostavljenima korisniku, ponudi ili drugim posebnim uvjetima koji se primjenjuju na konkretnu rezervaciju.
Ako su za konkretni program utvrđeni drukčiji posebni uvjeti otkazivanja, primjenjuju se ti posebni uvjeti.
Za paket-aranžmane primjenjuju se i posebna prava putnika propisana važećim propisima.
Ako za konkretni program nisu određeni drukčiji posebni uvjeti otkazivanja, primjenjuju se sljedeći uvjeti:
Na zahtjev korisnika Agencija može, umjesto otkazivanja rezervacije, odobriti prijenos uplaćenog iznosa na drugi raspoloživi termin istog ili odgovarajućeg programa, ako takav termin postoji, ima slobodnih mjesta i ako je prijenos organizacijski moguć. Prijenos na drugi termin nije automatsko pravo korisnika i vrijedi tek nakon što ga Agencija potvrdi.
Ako je cijena zamjenskog termina viša, korisnik je dužan podmiriti razliku u cijeni. Ako je cijena zamjenskog termina niža, eventualni povrat razlike određuje se prema uvjetima konkretnog programa i dogovoru s Agencijom.
Ovi uvjeti primjenjuju se na Ljetni kamp za djecu na Sljemenu, Ski vrtić Sljeme i školu skijanja za školarce na Sljemenu:
Iznimno, u slučaju bolesti, ozljede ili drugog opravdanog zdravstvenog razloga, uz dostavu odgovarajuće liječničke dokumentacije najkasnije tri kalendarska dana prije početka programa, korisniku se vraća 70 % ukupne cijene programa.
Agencija može omogućiti prijenos rezervacije na drugi raspoloživi termin programa bez dodatne naknade, pod uvjetom da takav termin postoji, da u njemu ima slobodnih mjesta i da je prijenos organizacijski moguć. U tom se slučaju ne vrši povrat sredstava niti se primjenjuju naknade za otkazivanje.
Za školu rolanja primjenjuju se uvjeti otkazivanja navedeni uz konkretni program.
Ako posebnim uvjetima programa nije drukčije navedeno:
U slučaju bolesti, uz dostavu odgovarajuće liječničke dokumentacije, Agencija može omogućiti povrat sredstava ili sudjelovanje u drugom terminu.
Jednodnevnim izletom smatra se organizirano putovanje koje traje kraće od 24 sata i ne uključuje noćenje.
Ako za konkretni izlet nisu utvrđeni drukčiji posebni uvjeti otkazivanja, primjenjuju se sljedeći uvjeti:
Na zahtjev korisnika Agencija može, umjesto otkazivanja rezervacije, odobriti prijenos uplaćenog iznosa na drugi raspoloživi termin istog ili odgovarajućeg izleta. Prijenos nije automatsko pravo korisnika i vrijedi tek nakon potvrde Agencije.
Izlet se održava uz minimalan broj sudionika naveden u informacijama za konkretni izlet. Ako se ne prijavi dovoljan broj sudionika, Agencija može otkazati izlet i o tome obavijestiti korisnika najkasnije pet kalendarskih dana prije polaska.
U slučaju otkazivanja izleta zbog nedovoljnog broja sudionika, korisnik prema vlastitom izboru može prenijeti rezervaciju na neki od sljedećih raspoloživih termina ili zatražiti povrat cjelokupnog uplaćenog iznosa. Povrat se izvršava bez nepotrebnog odgađanja, a najkasnije u roku od 14 dana od obavijesti o otkazivanju.
Ako provedbu izleta onemoguće izvanredne okolnosti koje se nisu mogle razumno predvidjeti, izbjeći ili otkloniti, uključujući nepovoljne vremenske uvjete, zatvaranje skijališta, prekid prometnih veza ili odluke nadležnih tijela, Agencija će korisnika o promjeni, odgodi ili otkazivanju obavijestiti bez nepotrebnog odgađanja.
Ako je izlet otkazan zbog takvih okolnosti, korisniku će biti ponuđen drugi raspoloživi termin ili povrat cjelokupnog uplaćenog iznosa.
Korisnik može zatražiti prijenos rezervacije na drugu osobu koja ispunjava uvjete za sudjelovanje u konkretnom programu, uz prethodnu suglasnost Agencije.
Ako se radi o paket-aranžmanu, primjenjuju se zakonska pravila o prijenosu ugovora na drugu osobu.
Za programe zimovanja, škole skijanja u inozemstvu i druge programe za koje je takva mogućnost dostupna, Agencija preporučuje ugovaranje osiguranja od otkaza putovanja.
U slučaju otkazivanja Agencija primjenjuje naknade za otkazivanje određene ovim Općim uvjetima i korisniku izdaje potvrdu o otkazivanju, obračun zadržanog iznosa te drugu dokumentaciju kojom raspolaže, a koja je potrebna za podnošenje zahtjeva osiguravatelju.
Ako je korisnik ugovorio policu osiguranja od otkaza putovanja, zahtjev za naknadu obračunatog troška otkazivanja podnosi izravno društvu Croatia osiguranje d.d. Croatia osiguranje d.d. samostalno odlučuje o osnovanosti zahtjeva i visini naknade te izvršava isplatu u skladu s uvjetima ugovorene police.
Agencija nije osiguravatelj, ne odlučuje o osnovanosti zahtjeva i ne isplaćuje naknadu iz osiguranja. Za dio cijene koji Agencija zadrži primjenom uvjeta otkazivanja ne izvršava se povrat od strane Agencije, već korisnik naknadu može ostvarivati od osiguravatelja u skladu s uvjetima police.
Korisnik za isti iznos troška ne može ostvariti dvostruki povrat odnosno naknadu od Agencije i osiguravatelja.
Agencija može otkazati program prije njegova početka ako nastupe okolnosti zbog kojih program nije moguće sigurno ili ugovoreno provesti, uključujući izvanredne okolnosti, sigurnosne razloge, nepovoljne
vremenske uvjete, zatvaranje ili nedostupnost skijališta, sportskih objekata ili drugih ključnih resursa, odluke nadležnih tijela, kao i druge okolnosti koje se nisu mogle razumno predvidjeti, izbjeći ili otkloniti.
Agencija može otkazati program i u slučaju nedovoljnog broja prijavljenih sudionika kada je minimalan broj sudionika naveden u opisu konkretnog programa, ponudi ili potvrdi rezervacije.
Ako se radi o paket-aranžmanu, Agencija će korisnika o otkazivanju zbog nedovoljnog broja prijavljenih putnika obavijestiti u roku određenom za konkretni program, ali najkasnije:
U slučaju otkazivanja programa od strane Agencije, korisniku će se, kada je dostupna, ponuditi odgovarajuća zamjenska mogućnost. Korisnik nije obvezan prihvatiti ponuđenu zamjenu. Ako korisnik ne prihvati zamjensku mogućnost ili ona nije dostupna, Agencija će izvršiti povrat svih uplata primljenih za usluge koje zbog otkazivanja neće biti pružene, u rokovima i na način propisan važećim propisima.
Kod paket-aranžmana, u slučaju raskida ugovora od strane Agencije, primjenjuju se posebna prava putnika propisana Zakonom o pružanju usluga u turizmu, uključujući pravo na povrat svih plaćanja kada su za to ispunjeni zakonski uvjeti.
Agencija zadržava pravo izmjene pojedinih elemenata programa kada je to potrebno zbog sigurnosti sudionika, vremenskih uvjeta, stanja na terenu, odluka nadležnih tijela, raspoloživosti sportskih objekata, skijališta, smještaja ili drugih okolnosti na koje Agencija ne može utjecati.
Agencija će korisnika bez nepotrebnog odgađanja obavijestiti o značajnoj izmjeni programa. Ako je riječ o paket-aranžmanu ili drugoj izmjeni za koju važeći propisi korisniku daju pravo prihvatiti izmjenu ili raskinuti ugovor, Agencija će korisnika upoznati s njegovim pravima i rokom u kojem se o ponuđenoj izmjeni treba izjasniti.
Kod škole skijanja i drugih zimskih sportskih programa pojedine aktivnosti mogu biti izmijenjene ili zamijenjene zbog vremenskih uvjeta, nedostatka snijega, zatvaranja ili ograničenja rada skijališta, žičara ili drugih sportskih objekata te drugih uvjeta koji utječu na sigurnu provedbu programa.
Ako pojedinu aktivnost nije moguće provesti, Agencija će, kada je to moguće, organizirati odgovarajuću zamjensku aktivnost ili prilagoditi program.
Kod paket-aranžmana sve izmjene provode se u skladu s pravima putnika propisanim važećim propisima.
Ova odredba odnosi se na sportske kampove, škole skijanja, školu rolanja i druge sportske i outdoor programe koje Agencija organizira.
Sudjelovanje u sportskim i outdoor programima podrazumijeva uobičajene rizike povezane s vrstom aktivnosti, uključujući fizički napor, padove, vremenske uvjete, korištenje sportske opreme, kretanje na sportskim terenima i druge rizike svojstvene pojedinoj aktivnosti.
Agencija poduzima razumne organizacijske i sigurnosne mjere primjerene vrsti programa te angažira odgovarajuće instruktore, trenere, voditelje i druge osobe potrebne za provedbu programa.
Sudionici su dužni pridržavati se uputa instruktora, trenera, voditelja i drugih ovlaštenih osoba te pravila sigurnog sudjelovanja u programu.
Sudionik je dužan koristiti propisanu odnosno preporučenu sportsku opremu i pridržavati se pravila korištenja sportske infrastrukture i opreme.
Roditelj/skrbnik dužan je prije početka programa Agenciji dostaviti točne i potpune informacije o zdravstvenim okolnostima djeteta koje mogu biti važne za njegovo sigurno sudjelovanje u programu.
Agencija može, kada je to potrebno radi zaštite zdravlja i sigurnosti sudionika, ograničiti ili prekinuti sudjelovanje u pojedinoj aktivnosti.
Za programe koji se provode na području Republike Hrvatske, kada je to navedeno u opisu konkretnog programa, za sudionike se ugovara osiguranje od nezgode.
Za programe koji se provode izvan Republike Hrvatske, kada je to navedeno u opisu konkretnog programa, ugovara se putno zdravstveno osiguranje.
Opseg pokrića, uvjeti osiguranja, isključenja i postupak ostvarivanja prava iz osiguranja određeni su uvjetima osiguravajućeg društva i konkretnom policom osiguranja.
Vrsta osiguranja i informacija o tome je li osiguranje uključeno u cijenu programa ili se ugovara zasebno navedeni su uz konkretni program, ponudu ili potvrdu rezervacije.
Osiguranje od nezgode odnosno putno zdravstveno osiguranje ne predstavlja zamjenu za osiguranje od otkaza putovanja.
Sudionici programa dužni su poštivati pravila ponašanja, sigurnosne upute, pravila smještajnog objekta, sportske infrastrukture i drugih mjesta na kojima se program provodi.
Roditelj/skrbnik odgovoran je za upoznavanje djeteta s pravilima ponašanja primjerenima njegovoj dobi.
Agencija može udaljiti sudionika iz pojedine aktivnosti ili programa ako njegovo ponašanje ozbiljno ugrožava njegovu sigurnost, sigurnost drugih sudionika ili zaposlenika, ili ako sudionik ozbiljno krši pravila programa.
Za štetu koju sudionik prouzroči drugoj osobi ili imovini odgovara osoba koja ju je prouzročila odnosno osoba koja prema važećim propisima za nju odgovara.
Ako program uključuje smještaj, vrsta, kategorija, lokacija, sadržaj i uvjeti smještaja navedeni su u opisu konkretnog programa, ponudi ili potvrdi rezervacije.
Kategorizacija smještajnih objekata provodi se prema propisima i standardima države u kojoj se object nalazi.
Za programe koji se provode izvan Republike Hrvatske sudionik odnosno roditelj/skrbnik odgovoran je osigurati da dijete posjeduje važeće putne i druge dokumente potrebne za putovanje i ulazak u odredišnu zemlju.
Informacije o potrebnim dokumentima, kada su relevantne, Agencija će navesti u informacijama za konkretni program.
Sudionici su odgovorni za svoje osobne stvari i dužni su ih čuvati na primjeren način.
Korisnik može podnijeti pisani prigovor na kvalitetu pružene usluge ili drugi oblik nesukladnosti u poslovnim prostorijama Agencije, putem pošte na adresu sjedišta Agencije ili putem e-maila info@sport4you.hr.
Agencija će bez odgađanja potvrditi primitak pisanog prigovora, u pisanom obliku odnosno putem e-maila ako je prigovor zaprimljen elektroničkim putem.
Ako se problem može otkloniti tijekom trajanja programa, korisnik je dužan bez nepotrebnog odgađanja obavijestiti voditelja programa, predstavnika Agencije ili pružatelja konkretne usluge kako bi se problem pokušao riješiti odmah.
Agencija će na pisani prigovor odgovoriti u roku propisanom važećim propisima, a najkasnije u roku od 15 dana od dana zaprimanja prigovora.
Agencija vodi i čuva evidenciju zaprimljenih pisanih prigovora u razdoblju propisanom važećim propisima.
Agencija obrađuje osobne podatke korisnika, roditelja/skrbnika i sudionika programa u skladu s važećim propisima o zaštiti osobnih podataka, uključujući Opću uredbu o zaštiti podataka (GDPR).
Osobni podaci prikupljaju se u opsegu potrebnom za obradu prijave, rezervaciju, organizaciju i provedbu programa, komunikaciju s korisnikom, izvršenje ugovornih obveza, obračun i naplatu te ispunjavanje zakonskih obveza Agencije.
Detaljne informacije o obradi osobnih podataka, pravnim osnovama obrade, rokovima čuvanja, pravima ispitanika i načinima ostvarivanja tih prava dostupne su u Politici privatnosti.
Tijekom provedbe programa mogu nastajati fotografije, audio i video zapisi sudionika. Dijeljenje takvih sadržaja putem zatvorenih komunikacijskih kanala namijenjenih roditeljima i skrbnicima polaznika provodi se na temelju zasebne dobrovoljne privole roditelja/skrbnika.
Korištenje fotografija, audio i video zapisa u promotivne i marketinške svrhe, uključujući objavu na web stranici, društvenim mrežama, promotivnim materijalima i drugim javnim komunikacijskim kanalima Agencije, provodi se na temelju prethodne, zasebne i dobrovoljne privole roditelja/skrbnika.
Privole za korištenje fotografija, audio i video zapisa nisu dio prihvata ovih Općih uvjeta. Odbijanje privole ne utječe na mogućnost sudjelovanja u programu, a privola se može povući u skladu s Politikom privatnosti.
Agencija može korisniku dostavljati informacije povezane s prijavljenim programom putem e-maila, telefona, elektroničkih komunikacijskih usluga i drugih komunikacijskih kanala ili aplikacija koje Agencija koristi za organizaciju i provedbu konkretnog programa.
Roditelj/skrbnik dužan je osigurati točnost kontaktnih podataka i pratiti obavijesti povezane s programom.
U slučaju izvanrednih okolnosti koje se nisu mogle razumno predvidjeti, izbjeći ili otkloniti, uključujući izvanredne vremenske uvjete, prirodne nepogode, odluke nadležnih tijela, sigurnosne okolnosti, zatvaranje ili nedostupnost skijališta, sportskih objekata i drugih ključnih resursa, Agencija može prilagoditi način provedbe programa u opsegu potrebnom radi sigurnosti sudionika i nastavka pružanja ugovorenih usluga.
Agencija će korisnika bez nepotrebnog odgađanja obavijestiti o okolnostima koje bitno utječu na provedbu programa te će, kada je to moguće, ponuditi odgovarajuću zamjensku uslugu ili drugi termin.
Ova odredba ne isključuje niti ograničava prava korisnika i odgovornost Agencije koja se prema važećim propisima ne može isključiti ili ograničiti. Ako se radi o paket-aranžmanu, primjenjuju se posebna prava putnika propisana Zakonom o pružanju usluga u turizmu.
Ako konkretni program predstavlja paket-aranžman u smislu važećih propisa, na njega se primjenjuju posebna prava i obveze putnika i Agencije propisane Zakonom o pružanju usluga u turizmu.
Prije nego što korisnik bude vezan ugovorom o putovanju u paket-aranžmanu ili odgovarajućom ponudom, Agencija će mu na jasan, razumljiv i lako uočljiv način učiniti dostupnima propisane predugovorne informacije o programu i pravima putnika.
Informacije o programu, ponuda, posebni uvjeti konkretnog programa, ovi Opći uvjeti i izdani račun zajedno čine ugovornu dokumentaciju i sadržavaju podatke o sklopljenom ugovornom odnosu. Za sklapanje ugovora nije potrebno potpisivanje zasebnog ugovornog dokumenta.
Putnik ima pravo na raskid ugovora, prijenos ugovora na drugog putnika, povrat sredstava, odgovarajuće izmjene ugovora i druga prava pod uvjetima propisanima važećim propisima, ovim Općim uvjetima i posebnim uvjetima konkretnog programa.
Ako su predviđene standardne naknade za raskid paket-aranžmana, primjenjuju se uvjeti otkazivanja određeni ovim Općim uvjetima za pojedinu vrstu programa. Naknade se određuju uzimajući u obzir vrijeme preostalo do početka paket-aranžmana, očekivane uštede troškova Agencije i prihod od pružanja usluga drugom korisniku. Na zahtjev putnika Agencija će obrazložiti iznos naknade za raskid.
Prije početka paket-aranžmana Agencija će putniku pravodobno dostaviti potrebne putne i organizacijske informacije te druge dokumente potrebne za korištenje ugovorenih usluga.
Agencija zadržava pravo izmjene ovih Općih uvjeta poslovanja.
Na korisnika se primjenjuju Opći uvjeti koji su bili na snazi u trenutku sklapanja ugovora, odnosno evidentiranja uplate kojom je korisnik prihvatio ponudu, osim ako važeći propisi određuju drukčije.
Nova verzija Općih uvjeta objavljuje se na Sport4you web stranici s datumom posljednjeg ažuriranja.
Na odnose između Agencije i korisnika primjenjuje se pravo Republike Hrvatske.
Na prava potrošača primjenjuju se sva prisilna pravila važećih propisa o zaštiti potrošača i pružanju usluga u turizmu.
Za eventualne sporove nadležan je stvarno nadležni sud prema važećim propisima.
